Chơi có trách nhiệm

Làm sao để giữ quyền kiểm soát khi giải trí tại r99?

Chúng tôi cung cấp các công cụ tự đánh giá hành vi và thiết lập giới hạn nghiêm ngặt, giúp bạn chủ động phòng ngừa rủi ro tài chính và duy trì ranh giới giải trí lành mạnh.

01

5 bước chủ động nhận diện và kiểm soát rủi ro

Để duy trì niềm vui lành mạnh, bạn cần liên tục đối chiếu hành vi của mình với các tín hiệu cảnh báo và áp dụng công cụ hạn chế kịp thời trước khi quá giới hạn.

Nhận diện hao hụt thời gian

Bạn chơi quên giờ giấc? Hãy đặt chuông báo thức mỗi khi bắt đầu truy cập sảnh game.

Bước 1: Quản lý giờ

Theo dõi biến động ngân sách

Khi có xu hướng muốn gỡ gạc, hãy lập tức thống kê lại toàn bộ số tiền đã nạp trong tuần.

Bước 2: Đo lường vốn

Cài đặt hạn mức tự động

Sử dụng tính năng giới hạn nạp tiền hàng ngày để hệ thống tự động ngăn chặn việc chi tiêu quá đà.

Bước 3: Đặt giới hạn

Yêu cầu tạm ngưng tài khoản

Nếu cảm thấy căng thẳng, hãy kích hoạt chế độ tự khóa tài khoản tạm thời từ 7 đến 30 ngày.

Bước 4: Nghỉ ngơi

Đánh giá lại động cơ chơi

Chỉ tham gia với mục đích giải trí thuần túy, tuyệt đối không coi đây là công cụ kiếm tiền.

Bước 5: Định hình tâm lý

02

Quy định nghiêm ngặt về giới hạn độ tuổi

Chúng tôi thực thi các biện pháp kiểm soát nghiêm ngặt nhằm ngăn chặn người vị thành niên tiếp cận nền tảng, đảm bảo môi trường giải trí đúng đối tượng.

Xác minh độ tuổi tối thiểu

Mọi thành viên đăng ký bắt buộc phải từ 18 tuổi trở lên và sẵn sàng cung cấp giấy tờ xác minh khi yêu cầu.

Yêu cầu bắt buộc

Cơ chế rà soát tài khoản

Hệ thống tự động quét và tạm khóa ngay lập tức các tài khoản có dấu hiệu khai báo thông tin không trung thực.

Giám sát tự động

Trách nhiệm của phụ huynh

Khuyến khích cha mẹ sử dụng các phần mềm lọc nội dung để ngăn trẻ em truy cập vào các trang web giải trí.

Phòng ngừa từ gia đình

03

Kênh hỗ trợ và can thiệp kịp thời

Khi nhận thấy dấu hiệu vượt ngoài tầm kiểm soát, bạn có thể lựa chọn giải pháp tự động hóa trên hệ thống hoặc yêu cầu sự trợ giúp trực tiếp từ đội ngũ chuyên trách.

01

Tự cài đặt hạn mức nạp

Áp dụng khi bạn muốn chủ động quản lý vốn. Hãy truy cập mục Cài đặt tài khoản để đặt hạn mức ngày.

Tự phục vụ - Hạn mức
02

Tự loại trừ tạm thời

Áp dụng khi cần tạm dừng chơi ngay lập tức. Chọn tính năng Tự loại trừ để khóa tài khoản trong 7 ngày.

Tự phục vụ - Khóa tạm thời
03

Yêu cầu khóa vĩnh viễn

Áp dụng khi muốn dừng hoàn toàn. Hãy liên hệ CSKH trực tuyến để yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn.

Yêu cầu CSKH - Đóng vĩnh viễn
04

Kết nối tổ chức trợ giúp

Áp dụng khi gặp khủng hoảng tâm lý nặng. Hãy yêu cầu CSKH cung cấp thông tin các tổ chức tư vấn y tế.

Yêu cầu CSKH - Tư vấn ngoài

04

Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm

Tìm hiểu nhanh các câu hỏi phổ biến về cách thức hoạt động của công cụ giới hạn và các chính sách bảo vệ người dùng tại hệ thống r99.

01Tôi có thể tự hủy bỏ giới hạn nạp tiền ngay lập tức không?

Không. Để đảm bảo tính hiệu quả của công cụ kiểm soát rủi ro, mọi yêu cầu tăng hoặc hủy bỏ hạn mức nạp tiền sẽ chỉ có hiệu lực sau 24 giờ kể từ khi thiết lập nhằm tránh quyết định bốc đồng.

Gợi ý thực tế
02Chế độ tự loại trừ tài khoản hoạt động như thế nào?

Khi kích hoạt, bạn sẽ không thể đăng nhập, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ sảnh game nào tại r99 trong khoảng thời gian đã chọn. Đội ngũ hỗ trợ cũng không thể mở khóa trước thời hạn.

Gợi ý thực tế
03Làm thế nào để tôi biết mình đang có dấu hiệu chơi quá đà?

Hãy chú ý nếu bạn bắt đầu sử dụng tiền sinh hoạt hàng ngày để chơi, liên tục nghĩ về việc gỡ gạc khi thua, hoặc lơ là công việc và các mối quan hệ xung quanh để dành thời gian cho trò chơi.

Gợi ý thực tế
04r99 có công cụ tự động nhắc nhở thời gian chơi không?

Có. Bạn có thể thiết lập thông báo định kỳ ngay trong phần quản lý tài khoản để hệ thống hiển thị cảnh báo sau mỗi 30 hoặc 60 phút hoạt động liên tục, giúp bạn kiểm soát thời gian.

Gợi ý thực tế
05Làm gì nếu phát hiện người dưới 18 tuổi chơi?

Hãy lập tức liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi và cung cấp thông tin tài khoản nghi vấn. Chúng tôi sẽ tiến hành rà soát và khóa tài khoản đó ngay nếu xác định vi phạm.

Gợi ý thực tế
06Thông tin cá nhân của tôi khi tự đánh giá có được bảo mật?

Hoàn toàn bảo mật. Mọi dữ liệu tự đánh giá hành vi và lịch sử thiết lập giới hạn của bạn được lưu trữ mã hóa nghiêm ngặt và chỉ sử dụng để tối ưu hóa các công cụ bảo vệ tài khoản cá nhân.

Gợi ý thực tế